Sam’s Club, la cadena minorista de membresía de EE. UU., se encuentra en medio de un cambio significativo en su liderazgo después de que Beijing la convocara por problemas recurrentes de seguridad alimentaria. Esto ha generado interrogantes sobre si la empresa ralentizará su expansión nacional para enfocarse en construir cadenas de suministro más localizadas y efectivas.
El 15 de junio, Walmart (China) Investment, que controla Sam’s Club, realizó cambios en su alta dirección. Este mismo día, la Administración Estatal de Regulación del Mercado llevó a cabo una “entrevista de responsabilidad”, instando a la compañía a priorizar la seguridad alimentaria y a cumplir estrictamente con sus responsabilidades sociales corporativas.
“Restaurar la credibilidad de su marca es la prioridad máxima”, afirma Fu Yifu, investigador de Su Merchants Bank.
El cambio más notable fue la salida de Muk Sook Yee como presidente, quien fue reemplazado por Liu Peng, exvicepresidente de Alibaba. Dos días después, Zhang Qing, responsable de compras de Sam’s Club China, también renunció, lo que atrajo la atención del mercado. Sam’s Club ha abierto 10 nuevas tiendas en el continente en 2025, alcanzando un total de 63 en todo el país.
Fu Yifu señala que la empresa podría verse obligada a reducir su ritmo de expansión debido a la supervisión estricta que se le impone para restaurar la confianza entre sus clientes de clase media, quienes han visto socavada su lealtad por incidentes de seguridad alimentaria.