La plataforma de reciclaje Zhuanzhuan, originaria de China, está lista para expandirse a Europa y Estados Unidos antes de que finalice el año. La compañía confía en que la demanda de productos de segunda mano seguirá aumentando en medio de la incertidumbre económica y las tensiones geopolíticas.
Respaldada por gigantes tecnológicos como Tencent Holdings y Xiaomi, Zhuanzhuan tiene como objetivo exportar su modelo, que combina tecnología avanzada de inspección de calidad con servicios a domicilio, para captar una parte del mercado internacional. Según su CEO,
“Creemos que nuestro modelo de negocio y tecnología son competitivos a nivel global”,
y planean lanzar un sitio web internacional en los próximos dos a tres trimestres.
Desde su fundación en 2015 como un mercado centrado en el consumidor, Zhuanzhuan ha evolucionado hasta convertirse en una plataforma de reciclaje integral. Actualmente, opera en más de 130 ciudades de China y cuenta con más de 1,300 puntos de venta físicos, ofreciendo servicios de inspección y recolección para productos usados que van desde smartphones hasta bolsos de lujo, los cuales revende a través de sus plataformas.
Con un valor estimado de 22 mil millones de yuanes (3.2 mil millones de dólares) para 2025, Zhuanzhuan se posiciona entre las plataformas de reciclaje más destacadas de China, junto a Goofish y ATRenew. A pesar de la creciente competencia doméstica, la empresa logró ser rentable en 2022, su séptimo año de operación, y ha intensificado su inversión en marketing online.